İçeriğe geç

Yasal · KVKK

Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 1 Ağustos 2026

1. Veri sorumlusu ve temsilcisi

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) md. 10 uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, North Star AV MARKET (Seyhan/Adana) tarafınızca paylaşılan kişisel veriler aşağıdaki kapsamda işlenmektedir. Veri sorumlusuna KVKK mail adresi üzerinden yazılı olarak ulaşılabilir.

2. İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik: ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura/ödeme için).
  • İletişim: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
  • İşlem güvenliği: IP adresi, oturum etiketi, cihaz bilgisi.
  • Sipariş ve ödeme: sepet içeriği, sipariş geçmişi, banka IBAN/EFT referansı.
  • Çerez verileri: yalnızca zorunlu oturum çerezi (analitik/üçüncü taraf izleme yok).

Yukarıdaki veriler “veri minimizasyonu” ilkesi gereği yalnızca zorunlu oldukları ölçüde ve amacıyla sınırlı olarak işlenir.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

KVKK md. 5/2 (c)–(f) ve md. 6/3 kapsamında; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, sipariş teslimatı, fatura/muhasebe yükümlülükleri, müşteri destek taleplerinin yanıtlanması, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, talep/şikâyet yönetimi amaçlarıyla sınırlıdır.

4. Veri aktarımı

Kişisel verileriniz; yalnızca (a) ödeme altyapısı sağlayıcısı, (b) bulut barındırma (Supabase), (c) e-posta/SMS sağlayıcısı, (ç) yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılır. Yurt dışı veri aktarımı yalnızca KVKK md. 9 kapsamında uygun güvencelere bağlı olarak gerçekleşir.

5. Veri toplama yöntemi ve hukuki sebep

Verileriniz; web sitesi, sipariş formları, müşteri destek kanalları ve muhasebe/fatura kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Toplama hukuki sebepleri; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve ilgili kişinin açık rızasıdır.

6. Veri saklama süreleri

  • Hesap verileri: hesap aktif olduğu sürece + 2 yıl.
  • Sipariş ve fatura kayıtları: 213 sayılı VUK kapsamında 5 yıl.
  • Çerez kayıtları: maks. 1 yıl.
  • Destek/şikâyet kayıtları: 10 yıl.

Süre sonunda veriler, KVKK md. 7 ve KVK Kurumu kararları çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili kişinin hakları (KVKK md. 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  • İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yurt içinde/dışında aktarıldığı 3. tarafları öğrenme.
  • Eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
  • Şartlar oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme.
  • Otomatik sistemlerle aleyhine sonuç doğan analizlere itiraz etme.

Başvurularınızı kvkk@northstaravmarket.com adresine yazılı olarak iletmeniz halinde talebiniz KVKK md. 13/2 gereği en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır.

8. Çerezlere ilişkin bilgilendirme

Sitemizde yalnızca zorunlu oturum çerezi kullanılmakta olup analitik veya üçüncü taraf izleme çerezi bulunmamaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.