Yasal · Ön Bilgilendirme
Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 1 Ağustos 2026
1. Satıcı bilgileri
Unvan: North Star AV MARKET
Adres: Sümer Mah., Abdi İpekçi Cad. No: 10/A, Seyhan/Adana
Telefon: 0 (322) 321 02 45
E-posta: destek@northstaravmarket.com
2. Ürün/hizmet bilgileri
Satışa sunulan ürünlerin temel özellikleri, KDV dâhil fiyatı ve geçerli kampanya/promosyon bilgisi ürün sayfasında açıkça belirtilir. Ürün görseli ve açıklaması bilgilendirme amaçlıdır; üretici tarafından yapılan güncellemeler nedeniyle küçük farklılıklar olabilir.
3. Toplam bedel ve ödeme
Sipariş özetinde ürün tutarı, varsa indirim, kargo bedeli ve ödenecek KDV dâhil toplam tutar ayrı ayrı gösterilir. Sepet tutarı 2.500 TL ve üzerinde ise kargo ücretsiz; altındaki siparişlerde 49 TL kargo bedeli uygulanır. Ödeme yalnızca Havale/EFT ve Kapıda ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilir.
4. Teslimat
Adana içi 1–2 iş günü, Adana dışı Türkiye geneli 2–5 iş günü içinde anlaşmalı kargo (Yurtiçi Kargo / Aras Kargo / MNG Kargo) ile teslim edilir. Mağazadan teslim seçeneğinde Adana merkez mağazadan aynı gün teslim mümkündür. Teslim için kargo ücreti alıcıya aittir (yukarıdaki eşik üzerinde ücretsiz).
5. Cayma hakkı
6502 sayılı Kanun md. 48/9 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz. Hijyenik nitelikteki ambalajı açılmış ürünlerde (yem, iğne, misina, jig, hazır takım) cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımına ilişkin bilgi için İade ve Cayma Hakkı sayfasını inceleyiniz.
6. Uyuşmazlık çözümü
Uyuşmazlık halinde Adana Tüketici Hakem Heyeti ve Adana Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici, şikâyetlerini T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulan e-Devlet / Tüketici Şikâyetleri sistemi üzerinden de iletebilir.
7. Onay
Sipariş onay butonuna basıldığında, işbu ön bilgilendirme formunun ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin okunduğu ve kabul edildiği kayıt altına alınır.